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  江西省直公积金中心推动优质高效服务来源:中国建设报  
 
  发布时间:2017-7-21  
     
 

    本报讯 记者王纪洪报道 江西省直住房公积金中心坚持热情优质为用户服务,通过开发部署网上业务大厅、手机APP、微信公众号及12329短信等公众服务平台以及接入住建部公积金异地转移接续平台等举措,给广大缴存职工带来便捷舒心服务体验。

    为给广大缴存职工带来更好的服务体验,江西省直住房公积金中心以新系统上线为契机,对原有的公积金网上查询系统进行了全面升级,推出了个人网上服务大厅,通过整合职工缴存、提取和贷款信息,增加了个人住房公积金查询内容。职工可在网上服务大厅上查询个人缴存明细账、 公积金贷款基本信息、公积金贷款还款明细及按月划拨协议,有任何疑问都可直接在线咨询。

    该中心为方便广大缴存职工随时查询个人公积金账户信息、了解公积金政策,于今年5月推出江西省直住房公积金微信公众号。职工只需扫描二维码,进行注册绑定后就可以查询职工的个人缴存明细、还款明细、贷款申请进度等,并具备自动接收账户余额变动提醒等功能。

    同时,该中心还实行手机APP与微信公众号同步上线,提供了苹果系统版和安卓系统版,通过扫描二维码直接进行下载安装,简单方便,安装方法与其他手机应用完全一致。职工可以查询公积金缴存明细、贷款还款明细等,需要申请贷款的职工,可以通过便民工具贷款计算,输入年限和金额,自主测算每月还贷金额,以及与商业贷款的比较。

    该中心及时向当地建设银行报送了接入平台的WEB客户端IP地址,并提前一个月完成了平台接入工作,按住建部上线批次要求,从619日开始正式接入全国住房公积金异地转移接续平台,用户可通过平台直接办理异地转移接续业务。

    据了解,江西省直住房公积金中心于近期对网站进行了全面改版,进一步丰富网站内容,针对通知公告、业务指南、便民服务等热点栏目进行了优化,方便群众及时了解最新的政策公告、业务动态等信息。截至目前,中心网站总访问量已突破180万人次,日平均访问量6000多人次。

 

 
     
 
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